סיפורו של לקוח

חברת ActivePoint - סיפורו של לקוח בעננים

"אנחנו יודעים שיבמ עומדת מאחורינו"
טכנולוגיית ענן יכולה לשנות מקצה אל קצה את הדרך בה אתם מספקים שירות ללקוחות, מתחזקים מרכזי מחשוב ומנהלים עסקים באופן כללי. איך בונים עסק על הענן? איך צומחים, מחזקים קשרים עם לקוחות ודוחפים את העסק קדימה עם שירותי מחשוב ענן פרטי או ציבורי? קחו דוגמא מהלקוחות של יבמ ישראל, שהשאירו מאחור תשתיות מחשוב מהדור הקודם ומיישמים בהצלחה את טכנולוגיית הענן של יבמ:

חברת - ActivePoint תמיכה טובה, מחשוב אמין ולקוחות מרוצים
חברת ActivePoint מספקת ללקוחותיה שירותי ניהול קטלוגים מקוונים - היא מאפשרת לחברות להציג מידע רב ככל האפשר בצורה נוחה וקולחת וכך לשדרג את חווית הקניה  ברשת. ActivePoint מספקת שירותים ללקוחות ענק באירופה, צפון אמריקה, במזרח הרחוק ובאוסטרליה.

"אנחנו מספקים שירותים שאף חברה אחרת בשוק לא מסוגלת לספק", אומר בגאווה מר עופר משה, מנכ"ל החברה. "כמו ניהול אוטומטי ודינמי של קטלוגים – מחירים משתנים על פי דרישה, או קטלוג אחד המשמש לשווקים שונים ובמדינות שונות עם הדגשים המתאימים בכל מדינה ".

בשנת 2012 החלה חברת ActivePoint לעשות שימוש בשירותי מחשוב ענן של יבמ, ה- .SmartCloud Enterprise מה יוצא לה מזה?

"מענה מהיר, פשטות ואמינות"
"עיקר הלקוחות שלנו בחו"ל, אבל אנחנו חייבים לתת להם מענה מהיר מבחינת עוצמת מחשוב, גיבוי ואחסון", אומר עופר. "בעבר המשמעות הייתה שאנחנו קונים ציוד או מרחיבים תשתיות ומתעסקים עם מתקני מחשוב בחו"ל".
"עכשיו, כשאנחנו צריכים לגדול, אנחנו פשוט יוצרים קשר עם יבמ, מגדירים שרתים וירטואלים ותצורה ומתחילים לעבוד", אומר עופר. "לא קונים חומרה חדשה, לא מעדכנים חומרה ישנה, לא משביתים שירות או מתמודדים עם ספקי שירותים המפוזרים בכל רחבי העולם".
הקשר בין יבמ ל- ActivePoint נוצר ונתמך על ידי חברת Octally Integration, שותפה עסקית של יבמ בתחום מיחשוב ענן ציבורי, העוסקת במתן שרותי מחשוב ואינטגרציה בתחום התוכנה והתשתיות. "שמענו הרצאה של שעה על שירותי הענן של יבמ והרעיון תפס את כולם. בעזרת Octally, תוך פחות מחודש הגדרנו את השרתים, העברנו נתונים, ביצענו בדיקות והתחלנו לעבוד עם הענן", אומר עופר.
"יבמ תמכה בנו כשהתחלנו לצמוח, עוד לפני שהיו לנו מוצרים ולקוחות ואף אחד אחר לא עשה זאת. אנחנו יודעים שיבמ עומדת מאחורינו. הם לא סתם ספקי ענן מהאינטרנט - אנחנו מקבלים תמיכה מבני אדם אמיתיים בכל שעות היממה, והתשתיות הגמישות והפריסה העולמית מאפשרים לנו לספק שירות מצוין ומענה מהיר ללקוחותינו", מסכם עופר.